博物館作為社交場(chǎng)所的社會(huì)價(jià)值已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可，但其傳統(tǒng)社交活動(dòng)的開展主要依賴于公共空間的營造和教育活動(dòng)的組織，而觀眾各行其道、互不交流的參觀模式并沒有得到本質(zhì)改變。現(xiàn)代博物館展覽的體驗(yàn)設(shè)計(jì)需要更加注重社交互動(dòng)項(xiàng)目與展項(xiàng)之間的相互結(jié)合，以達(dá)到消除參與者之間的心理隔閡、實(shí)現(xiàn)人與人之間情感交流的目的。

日本福島miyahata遺跡博物館

從展覽設(shè)計(jì)的策略上講，博物館可以通過展覽中的社交空間營造、社交型的互動(dòng)技術(shù)設(shè)計(jì)、參與性的參觀活動(dòng)策劃來實(shí)現(xiàn)展覽的社交功能。

美國洛杉磯大屠殺博物館

美國洛杉磯大屠殺博物館

在展廳中開辟相對(duì)獨(dú)立的社交空間，不僅有利于增強(qiáng)展示效果，而且能夠更自然地促進(jìn)觀眾之間的交流。

日本滋賀縣琵琶湖博物館

南京博物院“走進(jìn)養(yǎng)心殿”特展

例如日本滋賀縣琵琶湖博物館、南京博物館院、中國杭幫菜博物館在展覽中為觀眾創(chuàng)造了特定的時(shí)空環(huán)境，使其可以較長(zhǎng)時(shí)間地停留和與別人相處。這些空間雖然在展線中相對(duì)獨(dú)立，但都與博物館展示主題緊密相連，可被視作展覽的延伸空間，而在為觀眾制造“共同話題”方面所發(fā)揮的作用更是普通公共空間無法比擬的。

舊金山科學(xué)探索館

在博物館展覽中合理利用社交互動(dòng)技術(shù)不僅能夠吸引個(gè)體觀眾的融入，還能通過集體活動(dòng)創(chuàng)造自然的交流氛圍，以互助、協(xié)作、游戲等方式幫助觀眾克服心理障礙，彌補(bǔ)社交技巧方面的缺陷。

20世紀(jì)末，弗蘭克·奧本海姆立的美國舊金山探索館已經(jīng)開始有意識(shí)地在展覽中增加一些人與人的交流和互動(dòng)項(xiàng)目，如多人共同參與的游戲項(xiàng)目、多人協(xié)同操作的機(jī)械設(shè)備等等。21世紀(jì)，隨著新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展，博物館互動(dòng)展項(xiàng)的形式表現(xiàn)更加新穎、互動(dòng)界面更加豐富、技術(shù)流程更加靈活，有利于促發(fā)參與者互相詢問、模仿、學(xué)習(xí)等交流行為，為參與者成功地搭建一個(gè)自然、輕松、愉悅的社交平臺(tái)。

德國足球博物館

日本大自然超體感博物館

妮娜·西蒙的《參與性的博物館》提出將博物館參觀流程視為一種參與性活動(dòng)的觀點(diǎn)，認(rèn)為博物館展覽的社交設(shè)計(jì)應(yīng)遵守從個(gè)體化到集體化的原則，即以個(gè)體體驗(yàn)為基礎(chǔ)的展覽項(xiàng)目應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的集體參與為最終目標(biāo)。博物館展覽的參與設(shè)計(jì)需要將展覽內(nèi)容、形式、互動(dòng)機(jī)制進(jìn)行通盤考慮，才能有效解決如何將參與體驗(yàn)與展覽內(nèi)容巧妙結(jié)合的問題。